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Widerrufsrecht

Informationen über das Widerrufsrecht für Verbraucher, die Bedingungen des Widerrufs und das Widerrufsformular.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie sind Verbraucher und können Ihr Recht auf Widerruf des Vertrages geltend machen, wenn Sie eine natürliche Person sind und nicht in einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit der Lieferung der Waren.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Softwarehandel24, Oberneuhofstrasse 5, 6340 Baar, Schweiz, support@softwarehandel24.de, Telefon: +49 800 6030220, Fax: +49 5321 5182299) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Formular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen (einschließlich der Versandkosten – ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls vorzeitig bei der Lieferung von Lizenzschlüsseln, die zur Aktivierung der Software benötigt werden und kopiert werden können.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:


Softwarehandel24 (Teil der Unternehmensgruppe der Wiresoft AG)
Oberneuhofstrasse 5
6340 Baar
Schweiz

Fax: +49 5321 5182299
E-Mail: support@softwarehandel24.de


Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellte Waren
Beispiel: Microsoft Office 2021 Professional Plus1x
Beispiel: Windows 11 Pro1x
Bestelldatum / Erhaltsdatum
Bestellt amXX.XX.XXXX (*)
Erhalten amXX.XX.XXXX (*)
Verbraucherinformationen
NameBeispiel: Max Mustermann
StraßeBeispiel: Musterstraße 123
PLZ/OrtBeispiel: 12345 Musterstadt
LandBeispiel: Deutschland
Unterschrift
Datum und UnterschriftBeispiel: 03.01.2024, Max Mustermann

(*) Unzutreffendes bitte streichen.